Was sollten Onlinecasinos meiden um Spieler nicht zu verärgern…

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i love gaming - Grafik: © Regiorebellen

Dinge, die ich beim Zocken in Casinos wirklich hasse

Wenn wir in einem Online Casino spielen, haben wir viel Spaß dabei, sonst hätte es keinen Sinn. Aber es gibt immer wieder Aspekte, die uns nerven, da unsere Welt leider nicht perfekt ist. Erste Schwierigkeiten gibt es meistens schon bei der Auswahl eines passenden und sicheren Online Casinos. Hier kann man sich von unterschiedlichen Casino-Reviews beraten lassen, wie zum Beispiel auf der Seite casinobonusohneeinzahlung.biz. Wenn Sie sich über ein Online Casino informieren, fällt Ihnen die Entscheidung viel einfacher. Und trotzdem begegnen wir ab und zu Dingen, die uns nerven.

Bedingungen für Bonus-Angebote

Eine wichtige Zugabe zum Spielen in einer Online Spielhalle sind die Willkommensboni und Promotionen, die es gibt. Vorteile, die Sie in Ihrem lokalen Casino vor Ort nie finden würden. Online-Anbieter locken neue Spieler mit dem Angebot interessanter Einzahlungsboni und Freispiele, während registrierte Spieler von einmaligen Aktionen und Wettbewerben profitieren, die Geldpreise versprechen. Was wir daran hassen, ist, dass diese süßen Boni mit Anforderungen daherkommen (auch bekannt als Durchspielbedingungen), die das Abkommen weniger süß machen.

Was genau ist eine Wettanforderung? Diese sind Teil der Bedingungen Ihres Bonusangebots und legen fest, wie viel Geld Sie im Casino ausgeben müssen, bevor Sie Ihr Bonusgeld oder Gewinne aus Ihrem Bonusgeld abheben können. Zum Beispiel haben viele Online Casinos Durchspielbedingungen von 35-fach. Das bedeutet, dass Sie die Summe Ihres Bonus 35 mal umsetzen müssen, bevor Sie das Geld auszahlen lassen können.

Wenn Sie vorhaben, immer in der gleichen Online Spielhalle zu spielen, ist das keine große Unannehmlichkeit. Aber wenn Sie Ihr Online-Spiel auf mehrere Casinos verteilen möchten oder ein Gelegenheitsspieler sind, der nicht um die großen Beträge zockt, können die Wettanforderungen ziemlich ärgerlich sein.

Blockierung von Regionen

Australier ziehen beim online Spielen manchmal den Kürzeren, da es einige Casinospiele gibt, die für die Spieler in Down Under blockiert werden. Region Blocking (oder Geo-Blocking) ist, wenn ein Softwareentwickler seine Spiele in bestimmten Gebieten aus verschiedenen Gründen beschränkt – in der Regel, weil die Gerichtsbarkeit, in der sie lizenziert sind, keine Glücksspiele in bestimmten Regionen erlaubt.

Obwohl dies normalerweise kein Problem ist, kann es doch unangenehm sein, wenn es ein bestimmtes Spiel gibt, nach dem du suchst und du merkst, dass es für dich nicht verfügbar ist. Zum Beispiel hat NetEnt Mitte 2016 eine Menge seiner hochbezahlten progressiven Jackpot-Pokies für australische Spieler eingeschränkt, so dass sie nun längere Zeit auf Spiele mit Millionen-Dollar-Jackpots wie Mega Fortune oder Hall of Gods nicht zugreifen können.

Zeitunterschiede

Während einige Live-Dealer-Tische rund um die Uhr bespielt werden, sind andere nur innerhalb bestimmter Uhrzeiten verfügbar, was bedeutet, dass für Einwohner aus Australien oder Südamerika beispielsweise die Tische manchmal geschlossen sind.

Dasselbe gilt für den Live-Chat. Viele Kundendienstabteilungen arbeiten rund um die Uhr, aber einige Live-Chats sind nur während bestimmter Zeiträume besetzt. Deshalb ist sofortige Hilfe nicht immer online verfügbar, wenn sie benötigt wird, falls Sie in einer anderen Zeitzone leben.

Bearbeitungszeiten für Auszahlungen

Obwohl das Einlösen Ihrer Gewinne in einem Online Casino ein einfacher Prozess ist, kommt es bei Auszahlungen normalerweise zu Bearbeitungszeiten, so dass Sie in der Regel mindestens 24 Stunden warten müssen, bevor Sie Zugang zu Ihrem Geld erhalten. Wenn Sie eine Auszahlung beantragen, hält der Casino-Betreiber normalerweise Ihr Geld für 24 Stunden zurück, falls Sie Ihre Meinung ändern und entscheiden, dass Sie die Auszahlung lieber rückgängig machen und weiterhin um die Chance spielen wollen, mehr Geld zu gewinnen. Abhängig von der gewählten Zahlungsmethode kann es dann einige zusätzliche Arbeitstage dauern, bis das Geld auf Ihrem Konto eingegangen ist.

Obwohl diese Tatsachen alle recht nervig sind, lieben wir trotzdem unsere Online Casinos, denn der Spaß, den wir dabei haben, ist viel wichtiger als diese ärgerlichen Kleinigkeiten. Sonst hätte das Zocken doch keinen Sinn, oder?

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